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롯데백화점에 대한 FAQ

롯데백화점에 포인트 정책이 있나요?

롯데백화점에서는 1포인트가 1원과 동일한 가치를 가지며, 1포인트 이상 적립 시 활용 가능합니다. 온라인에서는 1포인트 단위로 사용이 가능하며, 백화점에서는 10포인트 단위로 사용이 가능합니다. 포인트 정책에 따라 5% 할인쿠폰, 2~3개월 무이자 할부, 무료주차권, 포인트 적립 및 사용 등 다양한 혜택을 제공하고 있습니다. 이러한 특전은 쇼핑 경험을 향상시키고 충성도에 추가적인 가치를 제공합니다. 오늘부터 포인트 적립을 시작하고 롯데백화점에서 흥미로운 보상의 세계를 열어보세요.

롯데백화점의 환불 정책은 무엇인가요?

원활한 반품 및 환불을 위해 롯데백화점에서는 원래 구매처를 방문할 경우 7일 이내에 교환 및 환불할 수 있는 기간을 제공합니다. 경우에 따라 특정 브랜드별 규정이 적용될 수 있다는 점에 유의하세요. 환불 처리를 위해서는 반드시 영수증과 함께 제품을 지참해 주시고, 카드 구매의 경우에는 카드를 지참하시기 바랍니다. 단, 카드 구매에 대한 환불은 매장 카드센터에서 확인이 필요합니다.

롯데백화점에서 기프트 카드를 제공하나요?

롯데백화점의 상품권을 사용하면 50,000원, 100,000원, 150,000원, 200,000원 등 다양한 금액 중에서 선택할 수 있습니다. 이러한 다목적 쇼핑 카드는 상품권 판매점이 있는 모든 매장에서 활용 가능하므로 다양한 상품과 서비스를 즐기실 수 있습니다. 상품권은 50,000원 단위로 사용 가능하므로 원하는 구매 금액을 자유롭게 선택할 수 있습니다. 또한 롯데백화점에서는 거래할 때마다 포인트를 적립하여 쇼핑 경험에 더 많은 가치를 더할 수 있는 옵션을 제공합니다.

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