사용자의 주문에 개별 포장된 상품이 포함되어 있기 때문에 Lazada에서 이러한 일이 발생합니다. 이는 고객의 주문에 단일 패키지에 허용된 것보다 많은 항목이 있고 여러 패키지로 분할해야 하는 경우에 발생할 수 있습니다. 패키지는 별도로 배송되기 때문에 고객이 개별적으로 수령하게 될 수 있습니다. 고객이 단일 주문에 둘 이상의 판매자를 보유하고 있습니다. 다른 지역의 판매자로 인해 각 패키지의 배송 시간이 다를 수 있습니다. 그러나 사용자는 고객 패키지를 개별적으로 추적할 수 있습니다. 주문 추적에 대해 자세히 알아보려면 웹사이트를 클릭하십시오.
Lazada에 대한 보증 정책은 무엇입니까?
Lazada에서 사용자는 패키지에 포함된 보증 카드의 보증 내용을 참조하고 해당 서비스 센터에 추가 지원을 문의할 수 있습니다. 보증서가 없을 경우 자세한 내용은 사용설명서 또는 제품 포장을 확인하시기 바랍니다. 보증서에 기재된 보증기간을 확인하시기 바랍니다. 사용자는 또한 사용자의 제품 보증 센터에 연락하여 고객의 보증 청구를 추가로 지원할 수 있습니다.보증 기간은 고객 등록일로부터 계산됩니다. 고객은 보증 카드의 지침에 따라 등록할 수 있습니다.